Handelsbetingelser

Fragt

finenord sender alle pakker med Post Nord og leveringstid er ca. 1-3 hverdage.
Når du handler hos finenord koster levering i Danmark 39 kr. hvis du vælger Post Nord Valgfrit Udleveringssted. Ordrer over 1.000 kr. til valgfrit udleveringssted er gratis. Omdeling til private koster 59 kr. og omdeling til erhverv koster 49 kr.  
Hvis din pakke kommer retur til os pga. forkert adresseanførsel fra din side, opkræver vi fragt for at sende pakken igen. 

finenord sender med Post Nord til valgfrit udleveringssted til Sverige, Tyskland, Holland og Belgien for 59 kr.

 

Betaling

Alle priser hos finenord er inklusive moms. Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, manglende levering og udsolgte varer.

Hos finenord kan du betale med Dankort, Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro, JCB, Diners og Mobilepay.  

 

Alle priser på finenord er i danske kroner (DKK) inkl. alle danske afgifter, told og 25% moms.
Der tages forbehold for tastefejl.

 

Returnering

Hos finenord er der 14 dages returret på alle vare fra den dag, du modtager dem.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden størrelse eller farve.

Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden størrelse eller farve, har du 14 dages ombytningsret fra den dag, du modtager varen. Hvis du ønsker at ombytte størrelse eller farve og varen er udsolgt, refunderer vi prisen på varen.

Vælger du at returnere en vare, skal du selv betale returneringsomkostningerne. Når vi modtager varen, tilbagebetaler vi købesummen til din konto.

Hvis du opdrager en fejl på varen ved modtagelsen, bedes du hurtigst muligt sende varen retur med en beskrivelse af fejlen. Vi sender dig penge eller en ny vare, hvis det er muligt.

Sådan gør du:
Varerne skal være ubrugte og returneres i original emballage, med hængemærker osv.
Vi refunderer ikke penge for returemballage, ligesom vi ikke refunderer penge for porto. Vi modtager ikke returvarer, der bliver sendt pr. efterkrav.

Oplysninger vi skal bruge ved returnering:

  • Navn
  • Adresse
  • Kopi af faktura
  • Reg. nr. og Konto nr.

Du skal sende returvarer til:

finenrod
Lange-Müllers Allé 30
2960 Rungsted Kyst

 

Reklamation og fejlleverede varer

Hvis du har modtaget en vare med fejl, eller hvis det ikke er den vare, der står på din faktura, returnerer du den blot som beskrevet ovenfor. Hvis vi vurderer, at din reklamation er berettiget, sender vi dig en ny vare fragt frit og refunderer dine fragtomkostninger svarende til prisen på porto for et maxibrev. Hvis varen er udsolgt, refunderer vi prisen på varen. Du er velkommen til at sende din reklamationsvare sammen med andre returvarer, men i det tilfælde refunderer vi ikke portoen.

Firmainformation

finenord
Lange-Müllers Allé 30
2960 Rungsted Kyst 
Cvr. nr. 32428207

 

Left Fortsæt med a handle
Din ordre

Der er ingen varer i kurven